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紹介依頼のターゲットはズバリ!


先生、こんにちは。

株式会社船井総合研究所、医療経営コンサルタントの田中晋也です。

今回は、「紹介依頼のターゲットはズバリ!」というタイトルでお伝えしたいと思います。

さて、先回は「自費の紹介率」のお話をさせていただきました▼
http://www.jiyushinryo.com/100/0020/


今回は紹介の依頼をするターゲットのお話です。


これはすごく当たり前のことなのですが、

ご自身のこととなるとよくわからなくなる先生が多いので、お伝えしておきます。

さて、突然ですが、


仮に先生が何かを誰かに紹介するとしたらどんなお店、商品・サービスでしょうか?

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

カチカチカチ、チーン・・・・・・・・・・。


はい、いかがでしょうか?

そうですね。


ご自身がひどい目にあったか、

期待以上に満足したお店、商品・サービスではないでしょうか?


そうなんです。


人が誰かに伝えるのは、よっぽどひどい目にあったか、とても満足した時なんですね。


これが分かると、先生の医院でも誰に紹介依頼をすれば効率が良いかお分かりいただけるのではないでしょうか?


そうです。


先生の医院の自費診療に満足している方、ファン患者に依頼すれば良いんです。


よっぽどの紹介特典があれば別ですが、

通常は医院の自費診療に満足されている方、ファン患者などに絞り込んで依頼をすれば結果が出やすいので、スタッフも嫌な思いをしなくて済みます。

そのようなわけで、

患者もスタッフも可愛そうなので、

ひたすら、新患に紹介依頼をしている医院さんが減るのを心からお祈りさせていただきます(笑)。

それでは、また。


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