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「美容医療」導入・活性化コンサルティング

■このような先生にお勧めいたします

①保険診療の外来ではもうこれ以上の医業収入アップを図っていくのは難しい。しかし、スタッフを上手く活用し、更なるクリニックの成長・発展、医業収入アップを図っていきたいという先生
②今後、保険診療頼りの経営は不安。自費診療を導入し、クリニックの経営安定化を図っていきたいという先生
③美容機器をいろいろ購入してみたものの、集患できず、倉庫に美容機器を眠らせている先生
④最近、患者から「シミ」取れますか?「しわ」取れますか?「脱毛」できますか?といったことを聞かれる機会が増え、患者満足度アップのために美容医療導入を検討したいと思われている先生
 

■「美容医療」導入・活性化コンサルティングの内容

自由診療.comが提案する「美容医療」導入・活性化は、医薬品・医療機器メーカー・代理店が提案するものとは異なります。第三者的な視点で今、市場で患者のニーズのある美容医療をご提案。
 
先生のご希望に応じて、市場で人気のある美容医療の医薬品や医療機器をご紹介いたします(ご希望の場合のみ。必要のない場合、ご紹介は控えさせていただきます)。診療圏内で患者が反応しやすく、利益を最大化しやすい料金のご提案。
 
また、看護師採用

院内レイアウト変更のご提案。
 
ホームページマーケティング院内広告・広報を駆使した集患施策。集患した患者からご予約をいただくためのカウンセリング強化。カウンセリングツールカウンセリングトークのスクリプト作成。ロールプレイングの実施。
 
管理ツール問診表・同意書の作成といったところまで、美容医療の導入・活性化に関するあらゆることをトータルサポートさせていただくコンサルティングを展開させていただいています。
 

■具体的なコンサルティングの主な内容

①美容医療メニュー作成・料金設定

市場で患者のニーズのある美容医療のご提案、並びに診療圏内で患者が反応しやすく利益を最大化しやすい料金をご提案いたします。
 

②美容医療の医薬品・医療機器のご紹介

先生のご希望に応じて、医薬品や医療機器のメーカー・代理店をご紹介いたします。最近は料金を抑えるためにブランド力はなくても、導入コストの安いメーカー・代理店様から仕入れされるクリニックも増えています。大手から中小メーカー、代理店まで幅広く網羅しておりますので、お気軽にご相談ください。
 

③美容医療の患者の集患

美容医療は保険診療と違い、患者にご来院いただくために、院内広告・広報ホームページの作成・活性化に力をいれなければなりません。船井総研では最新の集患手法、並びに既存患者を美容医療の患者にするための院内広告・広報手法をアドバイスさせていただいています。

④カウンセリング力アップ

医療機関のカウンセリングはエステサロンのカウンセリングまでとはいかないまでも、しっかり予約・コースが取れる医療機関ならではのカウンセリングを行っていかなければなりません。船井総研では、カウンセリングツールカウンセリングトークのスクリプトを作成。ロールプレイングを実施し、今までカウンセリングをしたことのないスタッフでも即戦力化できるプログラムをご用意しています。
 

⑤各種帳票類・同意書の作成

美容医療は保険診療と違い、数値管理をある程度しっかり行っていかなくては中々医業収入アップが図れません。船井総研では、ご使用いただくだけで医業収入がアップしていく管理ツールコース契約が取りやすい同意書の作成などを行っています。
 

⑥優秀な人材の採用

優秀な看護師を採用できるかどうかは大きく医業収入に影響します。船井総研では優秀な人材を採用するためのコツ・ポイントをアドバイスさせていただいています。
 

⑦クリニック・スタッフマネジメント

美容医療は定期的にミーティングを開催し、打ち合わせしていくことで、医業収入がアップしていきます。船井総研ではミーティング内容の検討や運営もお手伝いさせていただいています。また、スタッフのモチベーションアップのためのカウンセリングも行っています。
 

■田中のコンサルティングの感想をご紹介します

①「保険診療が3倍、自費診療で15倍となりました」

voice02.jpg   2年半コンサルティングを行っていただいた結果、保険診療が3倍、自費診療で15倍となりました。

スタッフが、自発的に動くしくみ作りをしていただいていますので、仕事もそれほど増えず、大変助かっています。

昨年は念願であった分院も作ることができました。
思ったよりもスムーズな展開に自分でも驚いています。

②「半信半疑だった美容医療の売上目標を達成できました」

voice04 (2).jpg   美容医療をはじめるにあたり、コンサルティングをお願いしました。それまでは保険診療中心で、美容医療はシミの内・外薬を処方する程度でしたので、ご指導いただく中では、戸惑うことも多くありましたが、実際ご指導いただいた通り実行することで、美容医療を患者様にも認知していただくことができ、収入も増えました。現在では、当初、達成できるか半信半疑だった売上目標も達成することができました。自分だけの力では、到底ここまで来ることはできなかったと思います。ご指導いただく事は、それまで診療をこなすばかりだった私にとって、「目からウロコ」のことばかりで、「経営」ということについても多くを学ばせていただきました。

同時に、それまで受け身で仕事をしていたスタッフも、ご指導を通して、自ら考え、目標を持って仕事に取り組んでくれるようになり、大きな変化だったと思います。田中様を中心に、本当に多くのご指導、サポートをしていただき、医院全体が成長できたと感じています。今後も結果を出せるよう、一層努力してまいりますので、ひき続きご指導よろしくお願いします。

③「約1年半で自費診療が約5倍まで伸びました」
 
voice01 (2).jpg   開業して1年半くらいでしたが、保険診療はある程度軌道に乗っておりましたが、自費診療の方が思うように伸びずに悩んでおりました。

特に現在導入している医療機器、スタッフ教育、システム構築などまだまだ課題があると感じておりました。昨年の3月にDMを頂いて、最初は話を聞くだけのつもりでしたが、当院に足りないハード面やソフト面を多く感じ、船井総研さんにお願いすることにしました。

まず、ハード面の問題として、カウンセリングルームの場所、美容施術の場所、パウダールームの場所がないために増築しました。

また、脱毛、シミの施術の売り上げを伸ばすためにロングパレスアレキサンドライト・ヤグレーザーとQスイッチヤグレーザーを導入しました。

それにともないHPもリニューアルしました。ソフト面ではカウンセリングツールを作成し、施術をマニュアル化することでスタッフのカウンセリング力、施術力の向上と均一化を目指しました。その結果、約1年半で自費診療が約5倍まで伸びました。正直、ここまで伸びるとは創造もしておりませんでした。本当に田中さんには感謝しております。
 
ありがとうございました。

④「開業医の欲しいの引き出しを沢山持っており、その中身は私の欲しいものばかりでした」

voice03 (2).jpg  

田中氏と出会ったのは3年前、開業間もない不安感で何か頼れるコンサルタントを探そうとした時、船井総研のチラシを見つけたのがきっかけでした。

始めに出会って当院に来て頂き、3ヶ月で効果が現れました。田中氏のコンサルティングは一言で、

「早い、易い、巧い」


早い・・・いつ何時にメールを入れても3時間以内で返信が来る。(いつ寝ているのだろう)

何でも聞き易い・・・何でも相談し易く数々の相談をしています。


巧い・・・開業医の欲しいの引き出しを沢山持っており、その中身は私の欲しいものばかり。(コンサルのうまみです)

現在は、人事的悩みを解決すべく行動中です。混迷するクリニックに光をさし込む技術を持ったのが田中氏です。今後もお世話になります。


⑤「皮膚病診療・美容医療で患者様の信頼を得て保険収入3倍、自費収入15倍に成長!」
▼医療法人社団 清優会 三鷹はなふさ皮膚科
http://www.funaisoken.co.jp/site/column/SuccessfulExample/s_106.html

 

■料金

(1)「美容医療」導入コンサルティング

これから美容医療を始めるクリニックにお勧めのコンサルティングプランです

①医師・スタッフアンケート&ヒアリング
院長先生・スタッフからヒアリングさせていただき、クリニックの現状把握、並びにご希望をお伺いします。

②診療圏調査
診療圏内の市場規模を算出し、クリニックがどのぐらいの医業収入アップが可能かを調査します。また、診療圏内における競合クリニックの美容医療メニュー・料金調査を行い、クリニックのメニュー・料金をご提案いたします。
 
③方向性提案
クリニックで美容医療を導入するにあたり、成功しやすい患者、美容医療メニュー、診療圏、集患・カウンセリング、紹介・リピートの戦略・方向性をレポートにしてご提案いたします。
 
・コンサルティング料金:30万円/月×2ヶ月間(交通費などの実費費用は別途ご請求)
※上記料金は税別料金となります

(2)「美容医療」活性化コンサルティング

既に美容医療を始めてられているクリニックにお勧めのコンサルティングプランです。主に美容医療の集患・カウンセリング力アップのコンサルティングプランになります
 
・コンサルティング料金:20万円~/月×12ヶ月(6ヶ月)間(交通費などの実費費用は別途ご請求
※上記料金は税別料金となります


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https://www.funaisoken.ne.jp/mt/jiyushinryo/soudan.html

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